O fim do ano sempre movimenta a economia como um todo. Seja pelas férias, 13º salário ou pelas festividades, o período é marcado por compras e não poderia ser diferente no setor automotivo. Esse é o período em que muitos motoristas aproveitam para fazer revisões, manutenções preventivas e trocar peças desgastadas antes de pegar a estrada.
Segundo a Confederação Nacional do Transporte (CNT), 66% das viagens rodoviárias do ano acontecem entre dezembro e janeiro (CNT, 2024). Isso significa mais demanda para oficinas e autopeças, mas também uma disputa ainda maior pela atenção do consumidor.
No meio dessa alta, quem já está presente no e-commerce automotivo pode se destacar, pois os consumidores estão cada vez mais deixando de ir até as lojas para comprar online. Mas com grandes marketplaces e distribuidores dominando preço e alcance, a pergunta é: como se destacar e não competir apenas pelo menor valor? Continue a leitura para descobrir!
O novo perfil do consumidor
Mesmo que a compra final aconteça na loja física, o cliente já chega informado e pesquisando. Isso porque 78% dos consumidores pesquisam peças automotivas online antes de comprar (Google Auto Study, 2023).
O setor de autopeças no e-commerce cresceu 26,3% em 2023, acima da média do varejo digital (Neotrust/Compre&Confie, 2024). Ou seja, estar online deixou de ser um diferencial para ser um é requisito mínimo para as lojas que querem lucrar.
Porém, ainda é possível se diferenciar, sobretudo na forma como sua marca aparece, em como seu preço se posiciona e em como o produto chega até o cliente.
Como se preparar para a alta de fim de ano
Para competir com marketplaces e grandes distribuidores, muitos negócios recorrem ao desconto como principal estratégia. Porém, sem controle de margem, o aumento de vendas pode significar redução de lucro.
Esse é um dos maiores gargalos do setor. Por isso, aqui entram duas práticas que não podem ser ignoradas: precificação baseada em margem, não só no custo, e gestão de estoque alinhada à demanda.
A seguir, confira algumas boas práticas que podem ser implementadas para garantir resultados positivos.
1 – Planeje estoque com base em giro e sazonalidade
No fim do ano, aumenta a procura por itens de revisão, peças de desgaste e componentes para viagens. No entanto, se não houver um planejamento, é comum acontecer falta de itens, o que gera perda de venda, e estoque de produtos de baixa saída, o que significa capital parado.
Planejar o estoque significa entender o giro dos itens, identificar quais são os produtos mais procurados e ajustar as compras conforme a sazonalidade. Dessa forma, há redução de desperdício e aumento da lucratividade.
Por exemplo, com o SSPlus, o gestor visualiza:
- Curva ABC.
- Giro por categoria.
- Produtos encalhados x produtos estrela.
Com essa visão, o gestor compra na medida certa, sem excesso nem ruptura, garantindo estoque preparado para a alta de fim de ano.
2 – Mantenha preços competitivos sem perder margem
Concorrer com grandes marketplaces pode levar à famosa guerra de preços e é aqui que muitos negócios vendem mais e lucram menos. Por isso, o ideal é precificar pela margem, não apenas pelo custo. Ou seja, entender quanto cada produto realmente deixa de lucro e quando vale ou não vale oferecer desconto.
Para evitar erros, você pode contar com um ERP especialista. O SSPlus permite:
- Cálculo automático de margem por item.
- Atualização de preço por categoria, fornecedor ou canal.
- Simulações de impacto antes de publicar o novo preço.
Assim, você se mantém competitivo sem comprometer a rentabilidade.
3 – Integre loja física, e-commerce e marketplaces
Quando o estoque não está integrado, corre-se o risco de vender online algo que não está disponível. O resultado? Cancelamento, avaliação negativa e cliente perdido. Portanto, para competir no digital sem prejuízos, é importante ter estoque único e atualizado, independente do canal de venda.
Com o ERP SSplus, nossos cliente contam com o Virtual Master é uma loja virtual (site eCommerce) com integração full ao ERP SSPlus, nosso software de gestão especializado no segmento. Uma plataforma de ecommerce onde é possível conectar as vendas online com gestão de estoque. Além disso, também há a possibilidade de integrar o sistema como Mercado Livre através de sua API oficial com nosso integrador GPML, além de poder integrar o ERP SSPlus a um HUB homologado para expandir a presença online nos principais marketplaces, como Amazon, Shopee, Magalu, entre outros.
Organização é o segredo para vender mais no e-commerce
O aumento das vendas no fim do ano acontece todos os anos, impulsionado por férias, viagens, revisões preventivas e maior circulação de veículos, além de datas importantes para o varejo no geral, como Black Friday e Natal. Porém, a diferença entre crescer e apenas “acompanhar o fluxo” está na capacidade da loja de autopeças de antecipar a demanda, ajustar o estoque, manter preços competitivos e oferecer uma boa experiência de compra tanto na loja física quanto no e-commerce.
É aqui que entra um ERP especializado para o setor automotivo faz a diferença. Pois, com o SSPlus, sua loja passa a trabalhar com dados reais, o que significa menos ruptura e menos capital parado, precificação inteligente para preservar a margem, operação integrada entre físico, online e marketplaces, agilidade no atendimento e fidelização do cliente.
Quer preparar sua loja para vender mais? Fale com um de nossos especialistasv e veja como o SSPlus pode transformar sua operação.
“O varejo não está morrendo. O que está mudando é o que os clientes esperam. Aqueles que conseguem entregar experiências personalizadas, omnichannel e convenientes ganham. Os demais perdem. É assim de simples.”
Brian Solis
